Valias
Kjøpsvilkår
1. Avtalen
Avtalen består av disse kjøpsvilkårene, opplysningene du får i bestillingsløsningen og eventuelt det vi har avtalt særskilt. Ved motstrid går det som er avtalt særskilt, foran. Avtalen utfylles av norsk lov, blant annet angrerettloven, digitalytelsesloven, ehandelsloven og markedsføringsloven.
2. Partene
Selger er Valias, org.nr. kommer, Jordstjerneveien, 1283 Oslo, e-post hjelp@valias.no. Kjøper er forbrukeren som gjør bestillingen.
3. Hva du kjøper
Digitale bildebøker og foreldreguider som PDF-filer. Produktene leveres digitalt og sendes ikke i posten.
4. Pris
Prisen du ser ved produktet og i kassen, er totalprisen. Det kommer ingen frakt eller andre kostnader. Prisene er i norske kroner og inkluderer eventuell merverdiavgift.
5. Når avtalen blir bindende
Avtalen er bindende for begge parter når betalingen er gjennomført. Valias er ikke bundet av åpenbare skrive- eller trykkfeil i pris eller produktopplysninger som du burde ha forstått.
6. Betaling
Du betaler i kassen med betalingsmåtene som vises der. Beløpet trekkes når bestillingen er gjennomført, fordi produktet leveres med en gang.
7. Levering
Rett etter kjøpet får du en e-post med lenke til å laste ned filene. Finner du den ikke, sjekk søppelposten. Har du ikke fått e-posten innen en time, kontakt oss, så sender vi en ny lenke.
8. Slik kan du bruke bøkene
Bøkene og guidene er beskyttet av opphavsrett og tilhører Valias. Du kan lese dem på skjerm og skrive dem ut så mange ganger du vil til bruk i egen familie. Filene kan ikke deles, kopieres til andre, legges ut på nett eller selges videre.
9. Angrerett
Ved kjøp på nett har du som hovedregel 14 dagers angrerett. For digitalt innhold som lastes ned, gjelder ikke angreretten når leveringen har startet med ditt samtykke (angrerettloven § 22 bokstav n).
Bøkene leveres med en gang etter kjøpet. Rett ved kjøpsknappen står det at nedlastingen starter med en gang, og at angreretten da faller bort. Når du trykker «Kjøp nå» og fullfører betalingen, ber du om at leveringen starter med en gang, og bekrefter at du vet at angreretten dermed går tapt. Dette står også i ordrebekreftelsen du får på e-post.
10. Hvis noe er galt (reklamasjon)
Er filen skadet, ufullstendig eller ikke som beskrevet, har du rettigheter etter digitalytelsesloven. Gi oss beskjed innen rimelig tid etter at du oppdaget feilen. Vi sender deg da en ny fil uten kostnad. Klarer vi ikke å rette feilen, får du pengene tilbake, på samme måte som du betalte.
11. Personopplysninger
Hvordan vi behandler personopplysningene dine, står i personvernerklæringen.
12. Spørsmål og klager
Kontakt oss så finner vi en løsning sammen.
13. Endringer
Valias kan endre disse vilkårene. For ditt kjøp gjelder alltid vilkårene som gjaldt da du kjøpte.