Valias
Personvernerklæring
Her forklarer vi hvilke opplysninger Valias samler inn om deg, hvorfor vi gjør det, og hvilke rettigheter du har. Vi samler bare inn det vi trenger, og vi selger aldri opplysningene dine.
Hvem er ansvarlig
Valias, org.nr. kommer, Jordstjerneveien, 1283 Oslo, er behandlingsansvarlig. Har du spørsmål, skriv til hjelp@valias.no.
Når du handler
Vi lagrer navn, e-postadresse, hva du har kjøpt og betalingsinformasjon. Vi trenger dette for å levere bøkene, sende kvittering og hjelpe deg hvis noe er galt. Grunnlaget er avtalen med deg. Kjøpsopplysninger oppbevares så lenge det er behov.
Kortopplysninger behandles av betalingsleverandøren.
Valias Foreldreklubb
Melder du deg inn i foreldreklubben, lagrer vi e-postadressen din for å sende deg råd, tips og nyheter. Grunnlaget er samtykket ditt. Du kan melde deg av når som helst via lenken nederst i hver e-post, og da sletter vi deg fra listen.
Idebanken
Sender du inn en idé, lagrer vi det du skriver, fornavnet ditt og e-postadressen din. Vi bruker det bare til å lese ideen, sende rabattkoden og ta kontakt hvis ideen blir valgt. Grunnlaget er samtykket ditt. Ideer som ikke blir valgt, sletter vi etter to år. Les mer i vilkårene for Idebanken.
Når du kontakter oss
Skriver du til oss, lagrer vi henvendelsen så lenge vi trenger den.
Informasjonskapsler
Nettsiden bruker informasjonskapsler som trengs for at butikken og handlekurven skal virke. Andre informasjonskapsler, for eksempel til statistikk og markedsføring, bruker vi bare hvis du har sagt ja i samtykkebanneret. Du kan endre valget ditt når som helst.
Hvem vi deler opplysninger med
Vi bruker noen få leverandører som behandler opplysninger på våre vegne: leverandøren av nettbutikken og kassen vår, betalingsleverandører og e-posttjenesten vi sender foreldreklubben med. De har databehandleravtale med oss og får bare bruke opplysningene til å levere tjenesten til oss. Enkelte av dem kan lagre opplysninger utenfor EØS. Da skjer det med godkjente overføringsgrunnlag, som EUs standard personvernbestemmelser.
Velger du en betalings- eller innloggingsløsning i kassen som har egen brukerkonto, er leverandøren av den løsningen selv ansvarlig for opplysningene den samler inn.
Barn
Nettbutikken er laget for voksne. Vi samler ikke bevisst inn opplysninger om barn. I Idebanken oppfordrer vi deg til å bytte ut navn og andre detaljer som kan kjenne igjen barnet.
Dine rettigheter
Du har rett til å få vite hvilke opplysninger vi har om deg, og til å få dem rettet, slettet eller utlevert. Du kan også trekke tilbake samtykke. Send en e-post til hjelp@valias.no, så hjelper vi deg.
Endringer
Endrer vi denne erklæringen, oppdaterer vi datoen øverst.